오늘 본 상품 (0)
no
show
공지사항
자주하는 질문
질문과 답변
구매후기
고객센터
T.02-843-3281~3, 02-834-9101~2
평일 09:00 ~ 18:00
(점심시간 12:30 ~ 13:30
(토요일, 일요일, 공휴일 휴무)
고객센터 연결이 잘 되지않을시
Q&A 게시판을 이용해주세요.
약사들을 위한 마케팅
소비자가격 30,000원 10%할인
판매가격 27,000원 810점 적립
출판사 신일북스
저자 양성삼 역
발행일 2008-08-30
판형 18.8×25.7×3.0
페이지 수 388
ISBN 9788957021804
주문수량
상세설명 상품후기(0) 상품문의(0) 교환 및 반품/배송/결제


역자의 글

  최근 기업들뿐만 아니라 병원, 학교, 교회, 정부기관과 같은 비영리단체에서도 마케팅개념을 도입하고 있고 급변하고 있는 국내 약업환경 속에서 이제 약학영역에서도 경영의 필요성과 더불어 마케팅을 해야 한다는 의식 또한 널리 퍼지고 있습니다. 이 같은 유행의 배경은 한마디로 날로 심화되고 있는 경쟁 때문이라 생각되며 경쟁에서 살아남기 위해서 이제 마케팅은 선택사항이 아니라 필수적으로 알고 넘어야 할 과제가 되고 있습니다.

‘경영은 과학이다’라는 어느 한 경영학자의 말처럼 마케팅 또한 사회적 현상에 대한 규칙성을 논리적으로 설명하고 이에 대한 해결책을 제시하는 사회과학의 하나로 과학적인 접근을 요구하고 있습니다. 이 책에서 다루고 있는 마케팅 개념과 이론들은 바로 이러한 과학적인 접근노력의 결과이며 따라서 이론에 그치지 않고 현장에서 다양한 실무에 직접 적용할 수 있으리라고 생각합니다. 다만 개개인이 처한 환경이 다르고 또한 한가지 이론을 모든 상황에 전부 적용할 수 없듯이 개개인이 필요로 하는 해결책을 얻기 위해서는 마케팅 개념과 이론들에 대한 전반적인 이해를 바탕으로 각자의 실정에 맞는 응용이 필요하리라 생각합니다. 이 책에서 다루어 지고 있는 내용들은 아래와 같은 질문들에 대한 대답을 포함하고 있습니다.

  ● 약사들에게 있어서 마케팅이 왜 중요한가?
  ● 나의 경쟁자와 고객은 누구인가?
  ● 서비스가 갖는 독특한 특성들은 무엇이며 어떻게 서비스품질을 개선할 것인가?
  ● 우수한 서비스를 어떻게 디자인할 것인가?
  ● 소비자는 왜 그리고 어떻게 구매결정을 하는가?
  ● 고객들의 만족과 불만족을 좌우하는 요인에는 무엇이 있는가?
  ● 건강과 연관된 행동에 영향을 미치는 요인에는 무엇이 있는가?
  ● 전략적 마케팅기획과 마케팅전략이란 무엇이고 어떻게 효과적으로 설정할 것인가?
  ● 마케팅메시지를 어떻게 효과적으로 커뮤니케이션 할 것인가?

시중에는 마케팅에 관한 많은 책들이 나와 있습니다. 하지만 약학을 배경으로 한 마케팅 이론서는 거의 없었기에 『약사들을 위한 마케팅』이 개국약사, 병원약사, 건강/의료/제약 산업체 약사, 약학대학(원)생, 그리고 약업계에 근무하는 모든 약사들 및 약업관계자 분들께 약학마케팅을 적용할 수 있는 통찰을 제공해 줄 수 있기를 기대해 봅니다.





차   례



   서문 / ix
   감사의 글 / xi

제1절 마케팅의 기초들 / 1
   제1장 마케팅에 대한 소개 / 3
   제2장 중요한 마케팅개념들 / 27

제2절 약사서비스들의 마케팅 / 49
   제3장 서비스들의 특성 / 51
   제4장 서비스성과 관리 / 73
   제5장 약국서비스들의 디자인 / 93

제3절 소비자행동 / 121
   제6장 소비자행동 / 123
   제7장 소비자들의 서비스평가 / 147

제4절 마케팅전략 / 169
   제8장 전략적 마케팅기획 / 171
   제9장 마케팅전략들 / 199

제5절 세분화 및 판촉 / 233
   제10장 시장세분화 / 235
   제11장 마케팅커뮤니케이션 / 267

제6절 약사서비스들의 가격책정과 유통 / 299
   제12장 약사서비스들의 가격책정 / 301
         Norman V. Carroll
   제13장 유통경로들 / 326
         Norman V. Carroll
색인 / 355


관련상품
위 상품과 관련된 상품이 없습니다.
상세설명 상품후기(0) 상품문의(0) 교환 및 반품/배송/결제
번호 제목 이름 별점 날짜
아직 작성된 상품평이 없습니다.
 
상세설명 상품후기(0) 상품문의(0) 교환 및 반품/배송/결제
번호 제목 이름 날짜
작성된 상품문의가 없습니다.
  상품문의하기
상세설명 상품후기(0) 상품문의(0) 교환 및 반품/배송/결제
반품교환
구입제품의 이상이 있을 경우
- 구입후 7일 이내에 동일제품으로 교환 가능하며 운송비는 판매자 부담입니다.
- 다른 제품으로 교환, 또는 이상이 없는 제품과 함께 교환을 원하실 경우 구매자께서 운송비를 부담합니다.

구입제품의 이상이 있을 경우 (색상,사이즈,다른상품교환)
- 구입후 7일이내 교환 가능하며 구매자께서 운송비를 부담합니다.

!! 주의사항
비닐포장 및 Tag의 폐기 또는 훼손 등으로 상품 가치가 멸실된 경우에는 제한.
반품시에 해당 사은품이 있을 경우 같이 보내주셔야 합니다.
배송안내
결제후 2~5일 이내에 상품을 받아 보실 수 있습니다.
국내 최대의 물류사 로젠택배를 통하여 신속하고 안전하게 배송됩니다.
3만원 이상 구입시 무료배송입니다.
(제주도를 포함한 도서,산간지역은 항공료 또는 도선료가 추가됩니다.)
결제안내
결제방법은 신용카드, 국민/BC(ISP), 무통장입금, 적립금이 있습니다.
정상적이지 못한 결제로 인한 주문으로 판단될 때는 임의로 배송이 보류되거나,주문이 취소될 수 있습니다.
2019년 상반기 참여 학회 일정 2018/10/18
신일북스 페이스북 페이지가 만들어졌습니다! 2015/12/16
상호 : 신일서적(주)|서울시 영등포구 도림로 310-1(신길3동 355-294) 신일빌딩 5층|Tel : 02-843-3281~3, 02-834-9101~2
사업자등록번호 : 118-81-05794| 통신판매업신고 : 제 2020-서울영등포-3690호|shinil@shinilbooks.com
대표 : 오상환|개인정보 관리책임자 : 오소라| 개인정보 보호기간 : 회원탈퇴시
copyrightⓒ 신일서적(주) All rights reserved. Designed by wepas.com